王昕出门办事，上司催她快点回来，说部门要开个会。可王昕上了出租车后，路上堵得出租车根本就跑不起来。上司让他3点之前回到办公室。结果四点半王昕才慌慌张张地跑回来。一进办公室，上司就生气地冲她大发雷霆，质问她为什么这么晚才回来，影响大家开会。王昕本来在出租车里已经憋了一肚子火，现在上司不仅不体谅自己，反而朝自己发火，于是她委屈地跟上司申辩并顶撞起来。听到吵架声，大老板过来了，于是，刚进公司才几个月，王昕就被大老板当众炒了鱿鱼！
王昕的上司该不该体谅王昕呢？ 也许上司应该体谅一下王昕，但是，如果王昕一进门就说句“对不起”主动向上司道歉，那结果可能就是另一种情形了。
说声“对不起”，你就海阔天空。它并不代表你真的犯了什么大不了的错误，或者做了什么伤天害理的坏事，“对不起”只是一种软化剂，使你们双方都有后退的余地，为下一步的交流沟通创造条件。
其实职场之中，谁能保证自己不犯错误呢，问题是做了错事，要勇于认错，说句软话，没什么大不了的，令上司听了心里舒服，你又得到了谅解，有什么不可呢？不管是不是有意，出了错，马上道歉，这是一种对所做错事的消毒，可以消除对方的不愉快和尴尬。可以化解对方心头的不满，让两人的心情豁然开朗，重新一起面对工作的挑战！
犯错之后想极力掩饰是人的本能，每个人都会有这种心态，但作为职场新人，你不能用“我没有经验”或“我不清楚”作为借口宽容自己。勇于承担错误，是职场成功的前提之一，即使你犯的错误微不足道，如果你想逃避的话，它也会成为你工作中无法逾越的鸿沟，让你不能从错误中吸取教训，从而阻碍你的成长。
如果你推卸责任，硬要坚持，不肯承认自己有过失，反过来还要倒打一耙，把错误推在别人身上，那么，你就等于把自己塞进了牛角尖。其实，在工作上谁都会有一些失误，对于职场新人来说，更是如此。问题的关键不在于你犯不犯错误，而在于你对待犯错误的态度。出了差错，就要有一颗认错的心，态度谦和，谁还会固执得揪你的小辫紧紧不放呢。如果只会一味地抱怨别人，不肯从自己的身上找原因，上司一定会觉得你固执己见、顽固不化，也定会引起同事的不满，下次需要合作的时候，谁也不愿意配合你。在办公室保持融洽的工作氛围非常重要，如果你一旦被周围的人孤立起来，找不到志同道合的合作伙伴的话，你离被炒鱿鱼的日子就不远了。
一个优秀的职场人懂得在适当的时候承认错误，承担责任，这样她更容易赢得别人的理解甚至尊敬。在职场中，拥有良好的人际关系是最大的财富之一，它能使你如鱼得水，左右逢源，永远立于不败之地。
因此，当你不小心出差错后，最好的办法就是勇敢地认错。事实上，你的上司也不是圣人，他也会有出现失误的时候，所以，上司一般不会因为你犯个小错，就会全盘改变对你的看法。当然，光承认错误还远远不够，你还得提出具体纠正错误的方法，这样你不但能让上司看到你的坦诚，同时也让上司看到了你处理问题、改正错误的能力。
你不小心出现了失误，没有必要过于计较。在现代职场上，无论你多么风光和多么倒霉，一天之后，它们便都会随着时光风云流散，成为过去。你的风光或你的失意，只有你自己记得清楚，如果你能够敞开胸怀，坦然对之，凡事看淡一些，那么，它们就没有什么大不了的。快乐或失意，如昨日的风一样成为过眼烟云。
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