问候的形式有日常的一般问候与特殊问候两种。
日常问候。日常问候是亲朋之间互致的问候，大体有下列几种：
按时间问候。如“早安” 、“早上好” 、“晚安”等。
按场合问候。家人在离家时，离家者应向在家的人道别：“我走了” 。在家的人也应回答：“你走好，早点回来！”在归家时，归家者应与在家的人打招呼：“我回来了” 。同样，在社交和商务场合，熟人相遇，朋友相见，互致问候更是第一道礼仪程序。即使是一面之交，相遇也应打招呼。毫无表示，或漫不经心，会被认为是傲慢无礼的表现。
特殊问候。特殊问候是在以下三种情况下的问候：一是节
日问候。在节日到来时，向在远方的或不常见面的亲友及关系较密切的商业客户的问候，这是联络感情的最简便而又极有效的方式。二是喜庆时的问候或道贺。如对方店铺开业、事业有成、乔迁新居等喜事，应向其表示祝贺并致问候。三是不幸时的问候或安慰。如对事业受挫、家庭变故、失恋、遭灾等不幸，表示同情、安慰，并给予必要的帮助。
问候的礼节。亲友之间互致问候有一个约定俗成的惯例，即在顺序上男性应先问候女性，晚辈先问候长辈，年轻人先问候老年人，下级先问候上级，年轻女性先问候比自己年龄大得多的男性。总之，主动问候，这是尊重他人的表示，即使比对方年长，主动问候也不失自己的身份，只会多增加一份友情。
问候的方式。常见的有以下几种：① 口头问候；② 书信问候；③ 贺卡或明信片问候；④ 电报、电话问候；⑤ 送物致意。在致各种问候的同时，如有条件再适当送些礼物表示问候则是更好的方式。
