[外事礼仪]常见的礼宾活动(二)

(二)礼宾的会见与会谈

　　在国际交往中，会见与会谈是一种十分重要的交往方式，因为，它既有礼仪性，又有实质性，有广泛的适用范围可以在不同的层次和各个不同的方面的人员中进行。

　　国家领导人之间的会见与会谈，无疑具有最为重要的性质。历史上，一些国家领导人之间的会见与会谈，曾经对当时各国人民命运攸关的重大问题，达成妥协和谅解，成为具有深远影响的历史事件。如：1972年毛译东与尼克松的会谈，为打开中美关系指明了方向，为周总理与尼克松的会谈奠定了基础。

　　1.会见与会谈的种类。

　　(1)礼节性拜会(courtesy call)；

　　(2)回拜(return call)；

　　(3)正式会谈(offical meeting；official talk)；

　　(4)接见(receive)；

　　(5)召见(summon)；

　　(6)访谈(interview)；

　　(7)辞行拜会(farewell call)。

　　2.几项具体准备工作。

　　(1)商定出席会见或会谈的时间、地点和出席人员，将会见或会谈的出席人员、时间、地点、具体安排、注意事项和通知中外双方；中方主人及参加会见的中方人员应提前抵达会见地点；

　　(2)布置会议室：准备足够的座位，视情况需要布置话筒(扩音器)、鲜花盆景、标语、座位卡、茶水、饮料、点心等；签字仪式要准备台式国旗(挂旗)、文房四宝和签字笔具等；会议室的布置和座位的安排(见图)；

　　(3)会见和会谈提纲和背景材料的准备(供领导参考)；

　　(4)通知新闻记者；

　　(5)迎候和引座；礼宾介绍时，首先将中方主人一一介绍给外方；

　　(6)合影留念。

(三)礼宾的宴请

　　1.宴请的种类。

　　宴请是一种常见的礼仪社交活动。就其性质来分，约有三种：

　　(1)礼仪性的宴请。如为欢迎国宾来访，庆祝国庆等重要节日而举行的宴请，都属于礼仪上的需要，是一项有礼宾规格和必要的礼宾程序的礼仪活动。

　　(2)交谊性的宴请。为表示友好、发展友谊而举行，如接风、送行、告别。这种宴会规格讲究不特别严，要亲切、友好，气氛热烈，能达到发展友谊的目的。

　　(3)工作性的宴请。参加宴会的各方，为解决特定的工作问题而举行的宴请，以便席间商谈。

　　就其宴请的形式来分，常见的有宴会、冷餐(自助餐)和酒会。宴会又有国宴(state banquet)、晚宴(banquet，dinner)、午宴(luncheon)、早餐(breakfast)、工作餐(working breakfast，working lunch，working dinner)之分。冷餐招待会、自助餐(buffet，buffet－dinnkr)和酒会(cocktail或drinks)有时统称招待会(reception)。

　　除此之外，还可以举行茶会招待客人。茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究，一般在客厅而不在餐厅举行。

　　 以上各种宴请活动的方式，可根据举行活动目的、性质、规模、参加人数以及其他有关条件，并参照当地习惯，选择运用，妥善安排，以期达到较好的效果。

　　 2.有关宴请活动的几项准备工作。

　　(1)确定宴请的目的、名义、对象、范围和形式、时间和地点、出席人员等；

　　(2)制作请柬(没有标点符号，书面语)并发出邀请(请柬)；

　　(3)预订餐务、准备中外文菜单(注意忌违的食物及特点，餐食数量不要太多)；

　　(4)宴会厅布置与检查(菜单、餐具、座卡、话筒、花草、盆景)和席位安排(注意桌次高低、礼宾次序、专业对口)；

　　(5)礼品的准备与包扎(视需要放主人的名片和礼品的中外文介绍说明)，礼品要有地方特色(非商品化)，具有纪念意义；

　　(6)宴请的程序安排及现场工作；

　　(7)服务员的规范服务和着装(从主宾左侧依次上菜，从右侧上酒；用毕的餐具也从右侧撤走，但要征得用餐人同意)。

　　 3.参加宴会和就餐时的礼节。

　　(1)按时应邀和答复；正确掌握出席时间，不早到、不迟到；

　　(2)去朋友家赴宴时，给女主人赠一束花或送一瓶酒；

　　(3)帮助或让女士和长辈先入席；与大多数人交流，不要只跟熟人讲话；

　　(4)主人祝酒时停止用餐、祝酒注意先后次序(按官衔高低)；

　　(5)当好宴会的主人和客人。宴会的成功有赖于主人的热诚好客、慷慨招待和细致周到的组织安排。从礼节上，主人的责职是使每一位来宾都感受到主人对自己的欢迎之意。客人到来时，与每一位来宾握手致意。主人还要努力使客人之间有机会相互认识和交谈。努力使谈话活泼有趣、气氛融洽，相机转换不恰当的话题。掌握上菜速度、不要频频看表，显示出希望客人早走之意。客人告辞时，则应热情送别，感谢客人光临等；

　　(6)只敬酒，不劝酒或灌酒，喝酒不过量、不酗酒；无关人员不宜未经介绍擅自闯入宴会厅敬酒；

　　(7)少量取食喝汤不出声、面包瓣成小块吃、学会请同桌的人传递食品、正确使用牙签和洗手盘；

　　(8)学会正确使用小毛巾和餐具，不会时可跟着或参照别人的方法；

　　(9)经主人同意后方可宽衣；

　　(10)除冷餐会外，宴会结束离开时，别忘了向主人致谢告别。

　　4.桌型和席次的安排(见插图)

　　1.圆桌

　　2.长桌

　　3.“u”形桌

　　4.桌次与桌形

　　5.请柬式样