[外事礼仪]外事交往中的日常礼貌

外事交往中的日常礼貌

事先约会

到外国人办公室、住所拜访，均应提前口头或电话约好时间，届

时要按时到达。进门前应先按门铃或敲门，经主人允许后方可进入。

房内若无人或未经主人允许，则不得擅自入内。因急事或事先没有

约定，但又不得不前往时，应尽量避免在深夜打搅对方，如必须在休

息时间约见对方时，则应在见到对方后立即表示歉意，并说明打搅对

方的原因。

守时守约

守时守约是外事活动中最基本和最重要的礼貌，是对对方的友

好和尊重。因此在参加各种外事活动（尤其是对外谈判）时都应按约

定时间到达，不要早到，也不能迟到。过早到达，会使主人因未准备

好而陷入尴尬境地；而迟到更会让主人和其他客人等候过久而失礼。

所以如无法赴约或无法按时赴约，应及时告知主人。若没有及时告

知对方，则应及时向主人及其他客人表示歉意。

尊重对方隐私

应邀在外国人家里拜访做客时，不经主人的邀请或没有获得主

人的同意时，不宜要求参观主人的庭院或住房。在主人的带领下，可

参观住宅，但即使是比较熟悉的朋友，也不要触动屋内的陈设和摆放

的物品，不要在屋内四处窥探，不能翻看主人的电话号码本，更不能

随意打开窗子，因为这些行为都会侵犯主人的隐私。此外，参观主人

住宅时应避开厨房。

到外国人家中拜访，对主人家里的人都应问候，尤其是应问候夫

人（或丈夫）和子女。对主人家里养的猫、狗等，不应露出讨厌的表

情，不可当着主人的面踢狗，但亦不可用腿去拨弄狗，否则主人将会

感到极大的不快。拜访结束离开时，应有礼貌地向主人告辞，并向主

人表示感谢，但寒暄、答谢要适可而止，拖拖拉拉地一再答谢，讲个没

完，反而失礼。

女士优先

在欧美许多国家的社交场合和日常生活中，都奉行“女士优先”

的原则。这一原则作为一种礼节，在正式社交场合要加以重视。出

入大门，上下车辆、电梯，应让女士先行。如果与女士结伴参加活动，

进门或出门，男宾应协助女士收起或穿好大衣。在与外宾交往中切

不可忽略这些，否则就会显得失礼。