走进办公室，应向每个人打招呼问好，不能因为熟悉就将问候省
去。同事之间可互相称呼姓名，但对长者或上司则应用尊称或职务
称呼，如“张老” 、“赵经理”等。
在办公室讲话声音要轻，不要在办公室、走廊上高声呼叫同事或
上级，有事应走过去轻声讲。无论对同事、上级或来访者，都应多用
敬语。如“小李，借你的笔用一下，可以吗？ … … 谢谢！” ，“王先生，请
您接电话” 。
在办公室里，不要旁若无人地拉家常，不要背后议论领导和同
事，与同事开玩笑要适度，不要刻薄地挖苦人，不要恶语伤人。如果
你是外企的职员，薪水也是一个在办公室里应当回避的话题。假如
有人试图打听你的薪水多少时，不妨一笑置之，或是给他一个不着边
际的答复。工作时间应尽量避免谈与工作无关的话题，不允许传播
小道消息，搬弄是非，更不能说粗话，带脏字。
在办公室里要经常面带微笑。微笑是良好心态的表现，微笑是
对自身价值的肯定，是对他人的宽容和友善。微笑是自信，是自尊，
是真诚，是魅力之所在。上班向同事们微笑着问好，下班与大家微笑
道别。表情会因微笑而变得柔和，声音会因微笑而变得亲切。周围
的人也会因你的微笑变得友好。不要把自己的喜怒哀乐都挂在脸
上，无论你的心情如何，都要笑口常开。
