个人礼仪的体会 篇1
一、 职业形象
1、男士服饰、仪容2、女士服饰、仪容
二、 职业仪态
1、坐姿2、站姿3、微笑
三、 电话礼仪
1、接电话流程2、接电话技巧3、接电话礼仪4、拨电话礼仪5、电话注意事项
四、 接待礼仪
1、会客、行路、会议等的座次礼仪2、端茶礼仪3、用餐礼仪
五、 其他常见礼仪
1、电梯礼仪2、进出门礼仪3、上下楼礼仪等
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边,而对我们物业公司来讲礼仪是至关重要的,礼仪看似虚无抽象,其实包含在我们每一天的工作中,作为一名工作在服务岗位的员工,每天都会接触一些不同层次、不同修养的人,这些人都是我们的客户,他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行,我们有很多地方都还有待改进。对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系。
总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。
个人礼仪的体会 篇2
1.不要自视清高
不要看不起别人,孔老师说,三人行必有我师焉。善于向别人学习才能不断成长。
天外有天,人上有人,淡泊明志,宁静才能致远,曲高就会和寡,融合才会快乐。
2.不要盲目承诺
言而有信,诺必践行,既然答应了请人家吃饭,就不要后悔,你的反悔会让人觉得你是一个不讲诚信的人,工作亦是如此。
种下行为就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。
不要盲目承诺,量力而行,不要把话说满。
3.学会换位思考
把自己当别人——减少痛苦、处事淡然;
把别人当自己——同情不幸,理解需要;
把别人当别人——尊重独立性,不侵犯他人;
把自己当自己——珍惜自己,快乐生活。
能够认识别人是一种智慧,能够被别人认识是一种幸福,能够自己认识自己是圣者贤人,可是很多人却没有自知之明,以至于一切皆糊涂。
4.不要无谓争吵
虽然说真理越辩越明,但一旦大家眼睛红了心就黑了,冲动是魔鬼,事实就摆在那里,清者自清,浊者自浊,凡事三思而后行,会让你成为别人喜欢的人。
5.不要取笑别人
世人虽然地位有高低,但人格是一样的。损害他人人格,快乐一时,但也反映出自己内心的不洁净。
学会理解,学会关爱,学会感恩,你就生活在天堂。
6.不要乱发脾气
大家在一起,难免磕磕碰碰,如果遇到点事就脾气大发,谁还愿意搭理你,伤人又伤己,可是有的人就想不明白,也从未想过改变,这就叫固执。
7.不要打断人家说话
倾听一种智慧,一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通,大家要好好体会,如果你上课时学生无端打断你,你什么感受?
当然,对于一点鸡毛蒜皮的事,总爱唠叨没完没了的人,找个恰当理由回避就是了。
8.不要小看仪表
人靠衣裳佛靠金装,不要小看了个人仪表,我们的骨子里对人的第一印象往往来源于仪表,其次才是谈吐。
仪表是一种心情,仪表是一种力量,在自己审视美的同时,让别人欣赏美,心灵瑜伽——调适、修炼、超越。
9.不要封闭自己
社会是海洋,流动就要和人打交道,受了一点挫折或伤害就封闭自己的人,只能被社会边缘化,所以,要试着让自己胸怀宽阔起来,弥勒佛—肚大能盛天下不平事,海量能让万物,可以说你的胸怀有多大,天地就有多大,躲进小楼成一统,将失去人间真正的快乐。
10.不要欺负老实人
同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐,心理健康,才能身体健康,人有一分器量,便多一分气质,人有一分气质,便多一分人缘,人有一分人缘,便多一分事业,积善成德、修身养性。
有人说:礼貌是最容易做到的事情,也是最容易忽视的事情,但她却是最珍贵的事情。你是否也有同感?
名言欣赏:
人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁。——荀子
礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。——《左传》
礼,天之经也,民之行也。——《左传》
个人礼仪的体会 篇3
首先,对人要和善亲切、诚恳热情。从内心去爱、去关心、去帮助别人。朋友之间更要互相理解互相宽容。其次,谦虚随和:古人说:“满招损,谦受益。”谦虚总是受人欢迎的美德,社交场合上任何自傲情绪的流露都会成为你通向成功的障碍。最后,诚信守约:一个人能够在社会上立足,靠的是信用。随着现代生活节奏的加快和生活内涵的多样化,人们的时间观念越来越强。参加各种活动要守时,不论是什么原因迟到都是失礼的。
另外,修养往往与个人的文化水平有关。有文化气息的人,在谈吐举止之间,自然地流露出一种高雅,一种文质彬彬的感觉。当然,修养也包括了举止,仪态,谈吐等。
如何提高自己的修养,我想不仅在日常生活中要注意自己的谈吐和举止,不做不文雅的举动,不说不文雅的话,而且更重要的一点是要让自己多看点书,从书里沾一些书香气息回来。
一个有修养的人,是一个你乐于交往的人,与这样的人交往,不论是谈古论今,或是只谈谈家常琐事,都会是人生快事,在这样的交往中,你会发现时间过得很快;反之,如果和一个毫无修养的人交往,则你会感觉如坐针毡,时间过得太慢,分分秒秒都是一种折磨。相信这不只是我一个人的感觉吧!
既然你选择了教师你就别无选择地担负着教书育人、传承文明的神圣责任。在今天特定的历史时期,培养振兴中华的下一代的重任也历史性地落在了你的肩上,你依然别无选择。你的一言一行都会对孩子产生潜移默化的影响。我们要提高自身修养,别无选择。没有良好的修养,不是一个好老师。
长期以来流行着一种说法,就是把师生关系比做“一桶水”和“一碗水”,现在很多人觉得不妥。是的,吃老本是会坐吃山空,误人子弟的。所以有人认为教师应该是“自来水”。我看也不妥。水是不会自来的,必须要你一点一滴地积累。所谓“台上一分钟,台下十年功”。教师的底蕴除了学习积累别无他法。“泰山不择细壤故能就其高,大海不择细流故能就其深。”所以,我认为教师应该是永不枯竭、永不腐臭的“活水”。
“只有当教师的知识视野比学校教学大纲宽广得无可比拟的时候,教师才能成为教育过程的真正的能手、艺术家和诗人”。举一反三,举重若轻,信手拈来,几乎无所不知的老师才会让学生肃然起敬。无所不知是不可能,但我们应该时刻准备着,不断地进修学习。
热爱学生,为人师表,不仅是一种职业道德,也是一种修养。教师只有爱学生,才会爱岗敬业,忠于职守,才会了解学生、接近学生,赢得学生的尊敬、信任与爱戴。身教重于言教,教师的一言一行对学生影响很大,所以我们要有广泛的兴趣,坚强的意志,开朗的性格,健康的情绪,努力培养自信,乐观的性格,做学生的表率。