线路没有问题,而断线的情况却屡屡发生,这是个值得深究的问题,这种情况是否说明路由器因为长期处于开启状态,而产生了硬件故障?像这种情况我们应如何分辨路由器是网络原因引起的断线,还是物理故障造成的路由坏掉?且看下文。
1、外观检查法
如果使用中路由器断网,那么首先检查路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常,如果路由器内部有严重硬件故障,那么路由器即便是连接上电源,指示灯也不会正常显示。
因此,最直观的就是看路由器接通电源后,指示灯是否正常,如果指示灯都不亮,那么可以确定路由器坏了。
2、检测法
少数路由器尽管坏了,但各项指示灯还是正常亮的,只是连接网络会断线或者极其不稳定,对于这种情况,我们可以通过Ping网络或者Ping路由器地址来判断。
①首先我们可以ping一下路由器地址,看看电脑与路由器之间的通信是否正常。具体方法如下:
【Win】+【R】快捷键→打开【运行】对话框→输入:ping 192.168.1.1 →完成后→点击【确定】。
上图为连接正常界面,如果电脑与路由器通信不正常,那么会提示有超值、找不到主机等提示,说明电脑访问路由器有问题,那么这种情况很可能是路由器坏了。
②还可以ping一下外部网络连接,检查是否可以正常上网,同样使用【Win】+【R】快捷键→打开【运行】对话框→键入:完成后→点击【确定】:
这里是检测我们电脑是否可以访问站,如果会出现超时、断断续续连接、找不到主机,等提示,那么很可能是路由器坏了。
为了进一步确认路由器是不是坏了,可将宽带网线从路由器中拔出,直接插在电脑上,然后使用拨号上网,之后再去ping一下外部网站,看看是否会出现掉包或者连接超时现象。
如果使用拨号上网,ping的结果连接稳定,基本可以断定此前的路由器存在不稳定或者故障。另外,如果直接拨号,ping外部网站,也同样连接断断续续或者连接不上的话,那么应该就是网络线路问题。
3、替换法
如果有多个路由器,或者借一个路由器,将路由器替换过来,设置前先备份一下原路由器的配置。之后重新设置一下账号密码试试,如果一切正常,就可以确定之前那个路由器是坏的,如果问题依旧,那么问题就不在路由器身上,可能是其它设备问题,如猫或者宽带短路了。
注意:在路由器设置前,要将重要内容备份好,方便路由器自行还原,以免造成路由器不能正常使用。
如果确认是连接路由器上网容易掉线或者不稳定,而使用拨号上网正常的话,那么就可以确定路由器坏了。有些路由器可能坏的并不严重,比如由于内部发热太大导致,大家可以关闭电源,等会再试试,另外建议大家将路由器恢复出厂设置,对于一些路由器小问题,可以自行恢复。