在浏览器地址栏里输入管理地址tplogin.cn，无法显示管理页面，或者输入管理密码后无法进入页面， ：
如果无法登录管理界面，请按照以下方法详细排查。
登录路由器管理界面的完整方法，请参考： 如何登录路由器管理界面 。
二、检查电脑ip地址
电脑如果没有指定或获取到正确的IP地址，会导致无法登录管理界面。
注意：如果终端通过无线方式连接到路由器，可以跳过此步骤。
请务必把操作电脑的IP地址设置为自动获取。以Windows 7系统有线网卡为例，电脑自动获取IP地址的设置方法可参考如下动画：
如果电脑是XP或Win8等操作系统，可以参考： 如何设置电脑为自动获取IP地址?
三、检查登录地址
我司路由器目前有两种类型的登录地址，不同路由器的管理地址可能不同：
管理页面地址： tplogin.cn 或 192.168.1.1
具体登录地址请查看路由器壳体底部的标贴，：
确认登录地址后，打开浏览器，清空地址栏并输入管理地址tplogin.cn，回车，：
注意：字母均为小写，输入的点切勿输入成句号。
四、检查登录密码
如果弹出登录框，请按照以下设置或输入管理密码，常见 默认登录密码 提示框见下表：
登录提示框默认用户名默认密码
无用户名无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
无用户名无默认密码，首次登录时需要自己设置6~15位管理员密码
(小写字母)admin
(小写字母)
注意：如果忘记了设置或修改后的管理密码，请将路由器恢复出厂设置。
五、更换浏览器或电脑
A. 更换浏览器
可以尝试更换Google Chrome、Firefox、360浏览器、百度或QQ浏览器等尝试。
B. 尝试用手机登录
如果您使用电脑无法登录，可以尝试更换其他电脑或者用手机登录管理界面(使用手机浏览器)，：
六、使用手机app管理路由器
如果您使用我司云路由器，建议使用手机APP管理，无需浏览器，无需输入管理地址。
注意：初次登录APP时，手机需连接上路由器的无线信号。
七、复位路由器
如果按照以上方法排查后，仍然无法登录管理界面，建议恢复出厂设置。无线路由器复位键有两种类型：RESET按钮和RESET小孔。：
复位方法：通电状态下，使用回形针、笔尖等尖状物按住RESET键5至8秒，当系统状态指示灯快闪5次后，再松开RESET键。
注意：部分无线路由器的QSS与RESET共用一个按钮。
