问题描述：前段时间进行视频聊天的时候，摄像头一直很好用，但最近摄像头驱动方面好像出问题了，使用摄像头本身的驱动光盘但结果光盘出问题了，我在网上找了很多万能通用的摄像头驱动也摄像头还是无法正常使用。在安装驱动的时候有提示需要指定一个驱动的地址，但是我怎么指定驱动的地址，但都提示找不到正确的硬件驱动，而且在系统设备里显示都是未知的USB设备，实在是找不到正确方法操作了，特来www.czlw.cn 计算机信息网，求救！
小编回答：可用的万能驱动在网上有很多很多，可能是你安装万能驱动程序的时候操作错位造成的。正确的安装方法是：
1.在安装驱动之前，先不要将摄像头插入电脑USB接口上，直接安装万能驱动程序就可以了，这样就可以将万能驱动文件里的inf文件解压到文件夹中。
2.操作完第一个步骤之后，在将摄像头插入电脑USB接口上，然后系统会自动提示发现新硬件，然后系统就会引导用户来安装硬件。
3.以上二步完成之后，系统会提示用户选择合适的硬件，按“浏览”找到万能摄像头驱动安装后的文件夹，选择适合该摄像头的文件夹中的程序并继续安装，完成之后就可以正常使用了。
4.在安装过程中一定要注意，在系统提示你安装完毕之后，插摄像头的接口就固定了，就不能再把摄像头插在别的USB接口上，如果插错了接口，系统又会提示找不到硬件的。
