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主板故障问题分析

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公司有一台电脑,无论如何安装系统,都会在安装过程中出现文件无法复制的问题。更换系统盘,更换光驱都无济于事,该怎么办呢?

公司研发部的电脑管理严格,光驱都已经拆掉,U口也用物理手段进行了封堵。所以

一天,在给一台机器挂接光驱重装系统时,却发现了这 样一个问题,在复制文件过程中,出现了文件复制错误,文件无法复制,提示重试、忽略、退出安装。选择重试依然不能解决问题,于是怀疑是不是系统光盘的 原因。换了另一张光盘重新安装,可是在进行到和第一次安装相同的进度时,出现了同样的错误,文件复制不过去。

笔者怀疑是光驱惹的祸,于是换了一个光驱。可是,还 是在安装到相同的进度时,文件复制不过去。于是,干脆忽略错误,继续往下走。可是,在此后的操作中,无法复制的文件越来越多,到最后,文件复制结束系统安 装完成后,无法正常进入系统,刚才文件复制不完全,系统当然不能正常启动。

难道是硬盘坏了?于是用硬盘测试软件检测硬盘坏道,检测几遍后没有发现硬盘有坏道。但是笔者还是换了一个新硬盘尝试安装系统,仍旧是无法复制文件。根据笔者几年的维护局域网机器遇到的问题来说,出现这样的故障无外乎是光盘、光驱、硬盘的问题。

笔者开始思考,系统光盘多次使用都是正常,光驱和硬 盘在另一台机器上测试也是好的,操作系统无法完成安装,出现这样的故障只能是硬件问题。于是开始更换所有能换的硬件,一个个进行尝试。在换了内存、电源之 后,最后换了主板。在更换了一块新主板后,错误终于不再发生,系统顺利完成安装。

这次故障的解决提醒了笔者,除了硬盘和光驱之外,其他硬件的故障也能导致系统安装出现问题。维护人员在碰到类似的问题时,可以考虑这方面的可能性。

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